
Index
- Infrastructura Tehnologică Avansată
- Portofoliul Nostru de Jocuri
- Siguranță și Autorizații
- Bonusuri și Campanii
- Opțiuni pentru Plată și Tranzacții
- Suportul Nostru pentru Clienți
Platforma Tehnologică Avansată
La Sevencasino, am investit resurse importante pentru a dezvolta o platformă tehnică de ultimă tehnologie care garantează o aventură de joc fără întreruperi. Platforma noastră funcționează pe serveri specializate cu una rată a disponibilitate de 99.9%, garantând faptul că jucătorii pot accese jocurile lor preferate oricând vor.
Sistemul nostru de encriptare SSL cu 256 de biți securizează toate tranzacțiile bancare plus datele private ale utilizatorilor. Ne-am integrat tehnologia HTML5, ceea ce înseamnă că întreaga noastră colecție de jocuri este accesibilă imediat prin browser, fără nevoia download-ului vreunui program suplimentar. Compatibilitatea pentru dispozitivele mobile e nativă, permițând o experiență îmbunătățită pentru smartphone-uri și tablet-uri.
Portofoliul Nostru cu Gaming
Colecția noastră cuprinde mai mult de 3,000 de jocuri de gaming, create de cei mai renumiți furnizori din industrie. Colaborăm exclusiv cu studio-uri certificate plus licențiate, care urmează standardele internaționale de fair play.
| Slot-uri Video | 2,100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Evolution | 96.5% |
| Jocuri de Masa | 450+ | Microgaming, Play’n GO | 97.2% |
| Live Casino | 300+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Jackpot Progresiv | 150+ | Red Tiger, Yggdrasil | 95.8% |
Fiecare titlu din colecția noastră e verificat regulat de către laboratoare independente precum eCOGRA și iTech Labs pentru să verifica corectitudinea algoritmilor de generare aleatorie a nr (RNG). Acest lucru garantează că rezultatele sunt complet imparțiale și nu pot fi manipulate.
Experiența Live Casino
Secțiunea noastră cu live cazino oferă streaming în timp real de la studiouri profesionale din Malta și Letonia. Dealerii noștri profesionali gestionează mesele de roulette, blackjack, baccarat plus poker în multiple limbi, inclusiv română. Calitatea video este accesibilă în rezoluție HD plus 4K, în funcție de conexiunea ta la internet.
Securitate și Licențe
Operăm sub licența Curacao eGaming (nr. 1668/JAZ), una dintre cele mai recunoscute autorități de reglementare din domeniul jocurilor de noroc online. Această autorizație ne obligă să respectăm protocoale riguroase de protecție a utilizatorilor și să menținem rezerve financiare suficiente pentru acoperirea tuturor câștigurilor.
- Verificare KYC riguroasă: Aplicăm proceduri de verificare a identității pentru prevenirea fraudei și spălării banilor
- Limite de pariere customizabile: Jucătorii pot stabili limitări zilnice, săptămânale sau lunare pentru depuneri și pariuri
- Auto-excludere temporară: Oferim opțiuni de pauză de la 24 de ore până la 6 luni
- Protecție împotriva gambling-ului compulsiv: Lucrăm cu organizații dedicate ca BeGambleAware plus GamCare
- Segregarea fondurilor: Fondurile jucătorilor sunt ținuți în conturi separate de fondurile operaționale ale companiei
Bonusuri plus Promoții
Sistemul nostru de recompense este organizat pe mai multe niveluri pentru să răsplăti atât jucătorii noi, cât și pe cei fideli. Programul nostru de puncte fidelitate convertește fiecare miză în credite bonus ce pot fi utilizate pentru jocuri suplimentare.
| Bonus Bun Venit | 100% până la 5,000 RON | 35x | 30 zile |
| Rotiri Gratuite Zilnice | 50 free spinuri | 40x winnings | 24 ore |
| Cashback Săptămânal | 10% din pierderile nete | 5x | 7 zile |
| Bonus Reload | 50% până la 2,000 RON | 30x | 14 zile |
Program VIP Customizat
Membrii clubului nostru VIP beneficiază de avantaje exclusive precum manageri de cont dedicați, limitări de retragere superioare, bonusuri personalizate și invitații la evenimente speciale. Avansarea prin nivelurile VIP (Bronz, Silver, Aur, Platină, Diamant) se realizează pe baza activității de joc și oferă recompense crescânde.
Metode de Plată și Tranzacții
Am integrat mai mult de 25 de metode de plată pentru a asigura flexibilitate maximă utilizatorilor noștri. Procesăm depunerile instant, iar withdrawals sunt finalizate în maximum 24 de ore pentru portofelele electronice și 3-5 zile lucrătoare pentru transferurile bancare.
- Carduri bancare: Acceptăm Visa, Mastercard și Maestro cu protecție 3D Secure obligatorie
- Portofele electronice: Neteller, Skrill, MuchBetter și ecoPayz cu procesare instantanee
- Transferuri bancare: Suport pentru toate băncile importante din RO cu confirmare în 1-3 zile
- Vouchere prepaid: Paysafecard pentru cei ce preferă anonimatul adițional
- Criptomonede: Bitcoin, Ethereum, Litecoin plus Tether cu comisioane minime
Un fapt verificat din industrie arată că timpul mediu de procesare a retragerilor în cazinourile online e de 48-72 de ore, dar la platforma noastră ne-am reușit să micșorăm acest interval la sub 12 ore pentru majoritatea metodelor electronice prin implementarea unui sistem automat de verificare și aprobare.
Suportul Nostru pentru Clienți
Echipa noastră de suport este disponibilă 24/7 prin chat live, e-mail și telefon. Toți agenții sunt pregătiți să rezolve problemele rapid plus eficient, cu un timp mediu de răspuns de sub 2 minute pentru chat-ul live. Oferim suport în limba română, asigurându-ne că fiecare interacțiune e clară și productivă.
Resurse de Autoajutorare
Am dezvoltat o secțiune FAQ extinsă care acoperă peste 200 de întrebări frecvente, organizate pe categorii pentru acces rapid. Video-tutorialele noastre ghidează utilizatorii prin procesele de înregistrare, verificare, depunere și retragere, eliminând confuziile posibile.
Scopul noastră este să oferim cea mai sigură, mai distractivă și mai recompensantă aventură de gaming online din RO. Fiecare aspect al platformei este proiectat cu gândul la satisfacția și siguranța utilizatorilor noștri, de la selecția jocurilor până la procesarea tranzacțiilor și suportul clienților.
